Englisch

• Do not submit duplicate tickets, as these will slow down our agents’ ability to assist customers quickly. If you submitted more than one ticket for the same issue, please close all of them except for the original ticket. • Please use the proper form when submitting a support request. The drop down menu has several options, and if customers use the wrong form, it can delay the ticket resolution. • Before submitting a support request, please review our FAQs to see if the resolution may be found there. FAQ -

Deutsch

• Reichen Sie keine doppelten Tickets ein, da diese die Fähigkeit unserer Agenten verlangsamen, Kunden schnell zu helfen. Wenn Sie mehr als ein Ticket für dieselbe Ausgabe eingereicht haben, schließen Sie bitte alle außer dem Originalticket. • Bitte verwenden Sie das entsprechende Formular, wenn Sie eine Supportanfrage stellen. Das Dropdown-Menü bietet mehrere Optionen, und wenn Kunden das falsche Formular verwenden, kann dies die Ticketauflösung verzögern. • Bevor Sie eine Supportanfrage stellen, lesen Sie bitte unsere FAQs, um zu sehen, ob die Lösung dort zu finden ist. FAQ -

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